No paran las denuncias por estafas a través de OLX PDF Imprimir Correo electrónico
Escrito por Radio Palmira   
Miércoles 27 de Mayo de 2015 08:24

Buscan que página se ajuste a reglamentación colombiana. Esta dice que inició campaña de prevención.

Los delincuentes han visto en la plataforma de compra y venta de artículos OLX una oportunidad para engañar incautos. Así lo advierte la Policía, que ante las constantes quejas recibidas, destinó a un grupo de investigación para analizar las denuncias.

Si bien hasta ahora van 90 denuncias en todo el país (cada mes, esa página tiene 8 millones de visitas), la Dijín señala que es un fenómeno creciente, por lo que incluso se solicitó a los representantes de OLX, con sede en Buenos Aires, Argentina, ajustar los protocolos de información para evitar que se den más engaños.

El estudio hecho por la Dijín da cuenta de que casi la mitad de las denuncias hacen referencia a fraudes con la venta o compra de celulares, seguidos de vehículos, mascotas, televisores y alquiler de inmuebles para descanso los fines de semana. También hay casos de engaños con la compra o venta de máquinas de coser, cámaras y otros equipos electrónicos.

En medio de la investigación, la Policía citó a una reunión a representantes de la plataforma para manifestar la preocupación. En el encuentro, los voceros de la marca en Colombia, de acuerdo con fuentes en el proceso, contactaron vía telefónica a las autoridades con la representante de OLX en Argentina, Paula Casaux. Según dijo, la firma hace las veces de intermediaria y no es responsable por la información o fraude que cometan quienes usan la plataforma. 

La Policía lo que busca es que OLX se ajuste a la reglamentación colombiana, más exactamente, a la Ley 1480 del 2011, sobre los derechos de los consumidores, lo que acarrea obligaciones como garantizar la recolección de información que permita a las autoridades realizar investigaciones.

Pero OLX señala en su página web que “solo recolecta datos personales que el usuario envía en forma voluntaria y con una finalidad específica”. 

OLX en Colombia indicó que iniciaron una campaña de prevención: “Creamos un sitio con recomendaciones de seguridad y hemos llevado mensajes de seguridad a medios de comunicación locales. Además, constantemente reforzamos el mensaje en todos los canales que utilizamos para comunicarnos con los usuarios y empezamos a realizar charlas en diferentes espacios”, dijo la firma.

Este diario conoció que además la marca se comprometió a suministrar a las autoridades las direcciones IP de los computadores usados en casos que estén en investigación.

La Dijín hizo un listado de los casos más recurrentes. Uno de ellos es el de un hombre en Dosquebradas, Risaralda, cuya identidad sigue en reserva, que ha estafado a cuatro personas sirviendo de supuesto intermediario en la venta y compra de vehículos.

En cuanto al fraude con celulares, la Dijín conoció el caso de un comprador que pagó por tres celulares de alta gama y que, tras hacer la consignación, nunca recibió los equipos. Lo mismo le pasó a una mujer que en Bogotá pagó 600.000 pesos por un perro que vendían en Medellín, y que jamás le enviaron.

Pero los compradores no son los únicos estafados, sino los vendedores. Fue el caso de un joven en Bogotá que entregó una cámara de fotos convencido de que el cheque consignado en su cuenta correspondía a la suma del monto exigido, pero al retirar el dinero fue notificado de que se trataba de un cheque sin fondos.

 
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